L'Office du Tourisme, du Commerce et de l'Artisanat a renouvelé la marque Qualité Tourisme en 2015.

Nos horaires :

Du lundi au samedi : 9h -12h & 14h-18h
Dimanche 10h-13h (sauf de novembre à mi-février)

Nos engagements :

Nous sommes ravis de vous accueillir dans nos locaux et nous engageons à :

  • faciliter l’acheminement et l’accès des visiteurs à nos locaux
  • soigner l’environnement de nos locaux
  • adapter nos horaires d’ouverture à l’activité touristique et en informer le public
  • aménager nos locaux pour votre confort
  • soigner notre attitude et notre présentation
  • limiter votre attente
  • vous accueillir dès votre arrivée dans nos locaux
  • vous renseigner, conseiller et répondre à vos questions de façon précise et complète, claire et pertinente avec toutes les informations nécessaires
  • vous prendre en charge de façon optimum
  • vous fournir toute information utile sur notre zone de compétences
  • maitriser l’information que nous gérons
  • soigner notre accueil téléphonique
  • répondre aux demandes de documents par téléphone
  • disposer d’un répondeur téléphonique
  • répondre rapidement et précisément aux demandes par courrier
  • consulter et traiter tous les jours ouvrés les courriers et courriels
  • fournir l’information spécifique relative aux services et structures adaptés à la clientèle handicapée
  • favoriser l’accueil des clientèles étrangères
  • fournir les informations liées au tourisme durable

Nos services : 

Accès pour les personnes à mobilité réduite

Wifi libre service

Réservation des hébergements

Billetterie pour les sites, excursions, loisirs et spectacles

Espace boutique

 

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